Chaussettes antiderapantes

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité décrit comment LE FOOTEUX, société éditrice du site chaussettes-antiderapantes.fr, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

2. Identité du responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

LE FOOTEUX
SARL au capital de 1 000 €
Siège social : 100 bis route des Pins, 42120 Perreux, France
SIRET : 933 429 805 00015
Numéro de TVA : FR16933429805
📩 Email : contact@chaussettes-antiderapantes.fr
👤 Responsable du traitement : M. Jérémy Valleyre, gérant de la société LE FOOTEUX

3. Données collectées

Lors de votre navigation sur chaussettes-antiderapantes.fr, plusieurs types de données peuvent être collectés :

a) Données que vous fournissez directement

  • Nom, prénom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale et de livraison
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées via un prestataire sécurisé, jamais stockées sur nos serveurs)

b) Données collectées automatiquement

  • Adresse IP, navigateur, appareil, système d’exploitation
  • Données de navigation (pages visitées, temps passé, clics)
  • Cookies et traceurs (voir section dédiée)

c) Données issues des cookies tiers

  • Données analytiques via Google Analytics
  • Données marketing via Meta (Facebook/Instagram), Google Ads, ou tout autre partenaire publicitaire utilisé pour nos campagnes.

4. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées dans les buts suivants :

  • 🛒 Traitement des commandes et gestion du panier
  • 🚚 Livraison et suivi de colis
  • 💳 Facturation et gestion comptable
  • 💬 Communication client (support, réclamations, SAV)
  • 📧 Envoi d’e-mails marketing (si vous y avez consenti)
  • 📈 Analyse de trafic et amélioration du site
  • 🔐 Sécurité et prévention des fraudes

5. Base légale du traitement

Conformément à l’article 6 du RGPD, le traitement des données repose sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, livraison, service client)
  • Le consentement explicite (inscription à la newsletter, cookies, formulaires)
  • L’intérêt légitime (amélioration du site, lutte contre la fraude)
  • L’obligation légale (facturation, comptabilité)

6. Durée de conservation des données

Type de donnéesDurée de conservation
Données client (commande)5 ans après la dernière commande
Données de facturation10 ans (obligation comptable)
Données de navigation / cookies13 mois maximum
Données liées à la newsletterJusqu’à désinscription

Les données sont ensuite anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

7. Partage et destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site :

  • Hébergeur : OVH (France)
  • Solution e-commerce : WooCommerce
  • Prestataires de paiement : PayPlug, PayPal, Stripe (selon le mode choisi)
  • Transporteurs : La Poste, Mondial Relay ou autres selon la commande
  • Outils d’analyse : Google Analytics, Meta Pixel

Tous nos prestataires respectent la réglementation européenne sur la protection des données.

8. Cookies et traceurs

a) Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil permettant de reconnaître votre navigateur et d’améliorer votre expérience utilisateur.

b) Types de cookies utilisés

  • Cookies nécessaires au fonctionnement du site (WooCommerce, panier, session)
  • Cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
  • Cookies marketing (Meta, Google Ads)
  • Cookies de préférences (langue, devise, etc.)

c) Gestion des cookies

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier vos préférences via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite, ou en configurant votre navigateur.

9. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)
  • Droit à la portabilité de vos données
  • Droit d’opposition et de limitation du traitement
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

➡️ Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@chaussettes-antiderapantes.fr
(une preuve d’identité peut être demandée pour garantir la sécurité des données)

Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles :

  • Connexion sécurisée via HTTPS / SSL
  • Accès restreint aux données internes
  • Sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
  • Aucun stockage local des données bancaires

11. Sous-traitance et transfert hors UE

Certains de nos prestataires peuvent être situés hors de l’Union Européenne (ex : Google, Meta).
Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

12. Modifications de la politique

LE FOOTEUX se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment pour garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour via le site.

Dernière mise à jour : 01 novembre 2025

13. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📧 contact@chaussettes-antiderapantes.fr
📬 LE FOOTEUX — 100 bis route des Pins, 42120 Perreux, France